Être présent sur les réseaux sociaux n’a que peu d’intérêt si vous ne mesurez pas leur efficacité marketing et que vous ne tirez pas des leçons de vos éventuels erreurs. Voici justement 5 indicateurs à suivre absolument pour mesurer vos performance. 1) LES MENTIONS DE VOTRE MARQUE Il est essentiel de savoir ce que l’on dit de vous sur les réseaux sociaux. En fait, il est important de savoir si l’on parle de vous tout court : s’il n’y a aucun « bruit » autour de votre marque, alors autant dire que votre visibilité est proche de zéro. Gardez donc un œil attentif sur les mentions de votre marque, c’est à dire les publications dans lesquels des utilisateurs vous ont identifié ou ont simplement utilisé votre nom. Twitter Ads info and privacy C’est la meilleure façon de savoir ce qui se dit sur vous et dans quelle mesure les internautes parlent et interagissent autour de votre marque. 2) LES PARTAGES DE VOS CONTENUS Tous les contenus que vous publiez sur les
Sur Facebook, vous avez trois fonctions : le profil, la page et le groupe. Bien que cela ne soit pas toujours très clair dans la tête des utilisateurs, chacun a sa fonction, répond à un besoin et a une utilité bien précise. Le Profil : on est plus dans le « privé » que l’on partage avec ses « amis » Groupe : permet de regrouper des personnes ayant les mêmes centres d’intérêts Page : permet de promouvoir ses produits et services Le profil Facebook Le profil Facebook c’est un peu la base, la toute première étape. Avant de créer une page ou un groupe, vous devez passer par la case création de profil ! Le profil est utilisé par une seule personne et pour une utilisation non-commerciale uniquement. Il s’agit là de permettre à un individu de partager des moments de sa vie avec sa communauté, ses amis. Vous pouvez y mettre des photos, raconter votre vie, donner des infos personnelles comme votre date de naissance, votre adresse, votre parcours scolaire et/ou prof